Кристоффер Гронлунд, Winlandia: построение отношений — «ключ к успеху» для аффилиатов

 

Кристоффер Гронлунд, Winlandia: построение отношений — «ключ к успеху» для аффилиатов

Кристоффер Гронлунд, соучредитель Winlandia, объясняет, почему все больше аффилиатов сами становятся операторами, и каков ключ к успешному партнерству между издателем и брендом.

Мы видим, как все больше аффилиатов становятся операторами онлайн-казино. Что делает аффилиацию идеальной площадкой для обучения, чтобы стать оператором?

Привлечение клиентов — одна из самых сложных задач, с которыми сталкивается оператор, но это хлеб с маслом для аффилиата. Единственная цель аффилиата — вовлекать игроков по разным каналам, направлять их на свои веб-сайты, позволяя Эльдорадо казино, а затем на бренды, с которыми они работают. Аффилиаты, которые смогли освоить это, входят в число ведущих специалистов по привлечению клиентов в этой сфере, и эти навыки можно легко применить для прямого привлечения игроков к бренду онлайн-казино.

Сегодня аффилиаты сами по себе являются брендами и используют широкий спектр инструментов для охвата игроков, от SEO до PPC, платных медиа, программных и даже выше линии — те же тактики, которые вы использовали бы для бренда онлайн-казино.

Конечно, для управления онлайн-казино требуется гораздо больше — регулирование, платежи, контент, бонусы и т. д. — но сочетание хорошего партнера по платформе white label и надежной команды может обеспечить плавный переход от аффилиата к оператору.

Как ваш прошлый опыт в сфере аффилиатов подготовил вас к переходу на сторону оператора?

Я начал свою карьеру в отрасли в Betsson и ее программе Affiliate Lounge. Я отвечал за рынок стран Северной Европы и, в конечном счете, за разработку и расширение сети партнеров-аффилиатов в регионе — это было еще в самые первые дни работы онлайн-казино с аффилиатами для привлечения клиентов.

Позже я перешел в ComeOn, где был частью первоначальной команды, которой было поручено управлять партнерской программой оператора, а также был региональным менеджером по Швеции. Это, в сочетании со страстью к маркетингу, дало мне действительно глубокое понимание привлечения клиентов и того, насколько важны партнеры для маркетинга на всем протяжении воронки продаж, когда речь идет о привлечении игроков к бренду онлайн-казино, особенно если этот бренд является новым на рынке.

Я быстро понял, как должна выглядеть хорошая партнерская программа и как строить прочные, долгосрочные партнерские отношения с партнерами. Это понимание и опыт оказались очень полезными, когда мне предоставили шанс стать соучредителем FinlandiaCasino.com (теперь Winlandia.com).

Как этот опыт сформировал Winlandia Partners и отношения с вашими издателями?

Он был очень полезен. За время работы в Betsson и ComeOn я смог узнать, что работает, а что нет, когда дело доходит до запуска партнерской программы, и использовать это в качестве строительных блоков для Winlandia Partners.

Для меня быстро стало очевидно, что ключом к успеху является прочность отношений между брендом/программой и партнером, и что эти отношения должны строиться на прозрачности и честности. Это означает предоставление партнерам платформы, которая позволяет точно отслеживать и подробно отчитываться, подкрепленной справедливыми коммерческими соглашениями, которые работают для обеих сторон.

Сегодня персонализация также является обязательным условием, и именно поэтому мы предлагаем каждому партнеру-партнеру такие вещи, как выделенная целевая страница, уникальные бонусные предложения в некоторых случаях и активный CRO. Хотя некоторые программы ищут количество партнеров, а не качество партнеров, я считаю, что гораздо эффективнее работать с меньшим количеством полуэксклюзивных партнеров, но чтобы эти партнеры были абсолютными лучшими на целевых рынках. Этот подход также означает, что мы можем предоставить больше ресурсов каждому партнеру, еще больше укрепляя отношения и в конечном итоге получая гораздо лучшие результаты для обеих сторон.

Насколько эффективны партнеры в повышении узнаваемости бренда на новых и существующих рынках?

Они чрезвычайно эффективны. У партнеров есть узнаваемость бренда и немедленный, прямой доступ к игрокам, чего новый бренд онлайн-казино может достичь только после месяцев маркетинга и рекламы. У них также есть доверие игрока — доверие, которое бренду казино может потребоваться много лет, чтобы завоевать.

Выбрав правильного партнера или партнеров по партнерской программе при запуске, бренд онлайн-казино можно немедленно продвигать к игрокам — игрокам, которые с большой вероятностью зарегистрируются и будут играть, поскольку спрос на новые казино на всех рынках невероятно высок. Это подход, который мы приняли, заключив эксклюзивные соглашения о запуске с такими компаниями, как Gambling.com, Askgamblers.com и GiG/Gentoo, чтобы продвигать Winlandia на новых рынках, таких как Великобритания, в течение нескольких недель, прежде чем затем запустить его с избранным числом тщательно отобранных полуэксклюзивных партнеров. Это оказалось чрезвычайно эффективным для нас.